Transcrição de ligação em português — pra achar em segundos o que levou 40 minutos pra ser dito
Cada chamada do seu time vira texto pesquisável, com marcação de tempo. Você para de depender da memória do vendedor e passa a cobrar com a frase exata na mão.
O que você faz com a transcrição
Cobrar com fato
"Você disse que mandava a proposta até sexta" deixa de ser versão contra versão: está escrito, com o minuto em que foi dito.
Treinar quem está começando
O SDR novo compara a própria call com a de quem fecha. O gestor aponta o trecho e explica o que mudar.
Mapear objeção
Busque "caro", "vou pensar", nome do concorrente. O padrão que aparece toda semana vira material de treinamento — ou mudança de oferta.
Alimentar o CRM sem digitar
O resumo da chamada entra na ficha do lead. O vendedor volta pro telefone em vez de preencher campo.
Como funciona por baixo
- A ligação acontece dentro do LigZap, com o número do vendedor pareado por QR code.
- O áudio é gravado localmente primeiro — se a internet cair no meio, a gravação não se perde.
- Terminada a chamada, o áudio sobe e a transcrição é gerada em português.
- O texto fica indexado e pesquisável junto com o áudio, no histórico do plano contratado.
Perguntas frequentes
A transcrição entende sotaque e gíria brasileira?
Sim. O modelo é usado em português brasileiro, com o vocabulário de vendas que aparece em call real — "fechar", "passar pro financeiro", "boleto", nome de produto, valor falado por extenso.
Quanto tempo depois da ligação a transcrição fica pronta?
Em geral menos de um minuto depois do fim da chamada. Ligações longas levam proporcionalmente mais.
Dá pra buscar uma palavra dentro das ligações?
Dá — é o uso mais comum. Você procura "concorrente", "desconto" ou "semana que vem" e vê em quais chamadas aquilo apareceu, com o trecho e o tempo exato.
Vocês treinam modelo de IA com as minhas ligações?
Não. Seus áudios e transcrições são seus e não alimentam treino de modelo geral.
A transcrição separa vendedor e cliente?
A separação por interlocutor (diarização) está em desenvolvimento. Hoje você recebe a transcrição completa com marcação de tempo.
Sua próxima call pode ser a primeira que vira dado.
Conecte um número e veja a transcrição da primeira ligação ainda hoje.
Começar teste grátis